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    Nur Mut! Denn sich immer nur aufzuregen, zu palavern und es dann dabei bewenden zu lassen, bringt uns kein Stück voran. Raus aus den so lieb gewonnenen, jedoch immer stärker schwächelnden Routinen. Aufbrechen. Neu machen. Das wäre schon toll. Nur wie macht man das am besten? Regeln brechen? Das kann auch ganz leicht nach hinten…
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    Wie sieht die Kundenkommunikation der Zukunft aus? Und welche Rolle spielen dabei Mindset, Kompetenzen & Organisationsstrukturen - um fit für die Arbeitswelt von morgen zu sein? Der Wind im Vertrieb frischt auf. Ist es Zeit, das Segel in den Wind zu setzen, oder es einzuholen, um alles sturmsicher zu machen? Wer bereits länger im Verkauf…
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    Es steckt sehr viel mehr dahinter, als man denkt. Trainingskonzeption Mein aktueller Job ist nicht plötzlich entstanden.  Ich habe Sprache und deren Wirkung  schon als Knirps im Sprach-Kindergarten durchlebt. Die Verbindung vom kleinen Frank von damals zum großen Frank von heute ist meine Leidenschaft für Ausdruck, Sprache und verbindende Emotionen - welche ich als Trainer…
  • Unsere von Wandel geprägte Arbeitswelt braucht erneuerte Denkmuster und Achtsamkeit.

    Unsere von Wandel geprägte Arbeitswelt braucht erneuerte Denkmuster und Achtsamkeit. Viele spürten es, manche ahnten es  - und Corona schaffte Gewissheit: Bürokratie, Kontrolle und starre Strukturen sind ganz offensichtlich an ihre Grenzen gestoßen. Im modernen Arbeitsalltag sind neue Skills wie Offenheit und Agilität gefragt. Den Schalter umzulegen ist jedoch alles andere als einfach, für Führungskräfte…
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    Könnte dein Vertrieb besser sein? Gewinne echte Fans, die immer wieder gerne bei dir kaufen oder mit dir zusammenarbeiten - und dich weiterempfehlen. Wer bereits länger im Verkauf tätig ist, hat es garantiert beobachtet: Das Verhältnis zwischen Verkäufer und Kunde ist anders geworden. Schwieriger vielleicht. Informationen, Möglichkeiten, individualisierte Angebote und Werbeanzeigen, wohin man auch schaut.…
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    Growth vs. Fixed Mindset – Unsere Brille, durch die wir unsere Welt wahrnehmen. Seit dem Siegeszug der Digitalisierung und dem damit einhergehenden New-Work-Wandel prasselt eine Erneuerung nach der anderen auf uns ein. Was unser Mindset ganz schön herausfordert. Denn nur ein hilfreiches Mindset bringt uns die geforderte Erneuerung, Wachstum und den gewünschten Erfolg. Vor diesem…
  • Ja, was überzeugt denn nun eigentlich?

    Ja, was überzeugt denn nun eigentlich? Auf diese Frage würden die allermeisten mit „Qualität“ antworten. Qualität per se ist es allerdings nicht … Denn wo das Marketing und die Werbung leere Qualitäts-Versprechen an die Stelle der Kundenperspektive gesetzt haben — die einzige harte Währung von Qualität! —, haben die Kunden massiv an Vertrauen, Freude und…
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    Sprache ist ein Erfolgsfaktor. Und Sprache ist in Worte verpackte Emotion. Eine bewusst auf moralischen und emotionalen Werten basierende Vertriebsstrategie ist ein entscheidender Teil deines Unternehmenserfolgs. Tatsächlich hast du ohne diese keinen wirkungsvollen Vertrieb - du hast lediglich Verwalter oder Söldner. Deren Denk- und Sprechweise über deinen Erfolg und Misserfolg entscheidet. Das ist der einzig…