REDEN IST GOLD WERT

 

FEEL IT

Lerne, Dein Bauchgefühl zu verstehen

DO IT

Sprich bewusster und wirkungsvoller

CHANGE IT

Mach Dich fit für die Arbeitswelt von morgen

MACH DEINE STOLPERSTEINE
ZU MILESTONES

  • SINKENDE UMSÄTZE

  • STEIGENDER IMAGEVERLUST

  • STILLE ABWANDERUNG VON STAMMKUNDEN

  • VERLUST DER KUNDENORIENTIERUNG

  • HOHE FLUKTUATION VON MITARBEITENDEN

  • SCHLECHTE ZUSAMMENARBEIT

  • FRUST UND MANGELNDES ENGAGEMENT

MILESTONES ERREICHT MAN HIER NUR:

 

MIT MEHR KOMMUNIKATIONS-KNOW-HOW

DURCH DAS LOSLASSEN VON ÜBERHOLTEM

DURCH DAS EINÜBEN VON NEUEM

Womit nur eine Frage noch offen ist:

Welcher Stein liegt
Ihnen im Weg?

Klassiker kommen Nie aus der Mode 

Sichern Sie sich mit einem bereits ausgearbeiteten Grundlagentraining ein Update für die großen Alltagsthemen in der Kundenkommunikation.

“BEST SELLER”

für wirkungsvolle
Kundenkommunikation

 

“CUSTOMER LOVER”

Kundenbindung mit
Freude und Wohlfühlfaktor

 

“SERVICE HERO”

Helfen beginnt mit zuhören,
verstehen und kommunizieren

Klassiker kommen Nie aus der Mode 

Sichern Sie sich mit einem bereits ausgearbeiteten Grundlagentraining ein Update für die großen Alltagsthemen in der Kundenkommunikation.

 

“BEST SELLER”

für wirkungsvolle
Kundenkommunikation

 

“CUSTOMER LOVER”

Kundenbindung mit
Freude und Wohlfühlfaktor

 

“SERVICE HERO”

Helfen beginnt mit zuhören,
verstehen und kommunizieren

Massgeschneidert – auf den Klassikern aufgebaut für mehr …

Sie setzen die Schwerpunkte, ich gestalte das Training.
Jedes Training wird individuell geplant und an Ihrem aktuellen Bedarf ausgerichtet.
Los geht’s ab 145 € Stundensatz bei Training- und Coaching-Calls für Mitarbeitende.

PERSÖNLICHE WIRKUNG

START-UPS & SOLO-SELBSTSTÄNDIGE
Für eine neue Leichtigkeit und Selbstsicherheit im Business.

“Weiterlesen“

Diese individuellen Trainings & Coaching-Calls werden dann gebucht, wenn wirkungsvolles Auftreten und erfolgreicher Verkauf gefragt sind.

“zuklappen“

 

SOUVERÄNITÄT IM KUNDENKONTAKT

VERTRIEBSMITARBEITENDE
Für mehr Professionalität und mehr Umsatz.

“Weiterlesen“

Diese individuellen Trainings buchen meist inhabergeführte Unternehmen für ihre Vertriebsteams und Mitarbeitende im Einzelhandel, um Greenhorns einzuarbeiten, erfahrenen Hasen neue Tricks beizubringen und einfach mehr Interessenten zu erzeugen.

“zuklappen“

 

KOMMUNIKATIONSVERSTÄNDNIS

KUNDENDIENST & SERVICEMITARBEITENDE
Für einen allerbesten Eindruck, der in Erinnerung bleibt.

“Weiterlesen“

Diese individuellen Trainings buchen Mittelständler bis hin zu Marktführern für ihre Mitarbeitenden, um kommunikative Herausforderungen noch charmanter zu meistern.

“zuklappen“

 

MITARBEITERFÜHRUNG

FÜHRUNGSKRÄFTE & STRUKTURENTWICKLUNG
Für echtes Teamwork.

“Weiterlesen“

Diese Trainings, Workshops oder auch Coaching-Calls buchen alle Unternehmen, wenn es darum geht, die Arbeitsweise von Führungskräften und die allgemeine Kommunikationskultur dem Wandel der Zeit anzupassen.

“zuklappen“

Massgeschneidert – auf den Klassikern aufgebaut für mehr …

Sie setzen die Schwerpunkte, ich gestalte das Training. Jedes Training wird individuell geplant und an Ihrem aktuellen Bedarf ausgerichtet. Los geht’s ab 145 € Stundensatz bei Training- und Coaching-Calls für Mitarbeitende.

PERSÖNLICHE WIRKUNG

START-UPS & SOLO-SELBSTSTÄNDIGE
Für eine neue Leichtigkeit und Selbstsicherheit im Business.

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Diese individuellen Trainings & Coaching-Calls werden dann gebucht, wenn wirkungsvolles Auftreten und erfolgreicher Verkauf gefragt sind.

“zuklappen“

 

SOUVERÄNITÄT IM KUNDENKONTAKT

VERTRIEBSMITARBEITENDE
Für mehr Professionalität und mehr Umsatz.

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Diese individuellen Trainings buchen meist inhabergeführte Unternehmen für ihre Vertriebsteams und Mitarbeitende im Einzelhandel, um Greenhorns einzuarbeiten, erfahrenen Hasen neue Tricks beizubringen und einfach mehr Interessenten zu erzeugen.

“zuklappen“

 

KOMMUNIKATIONSVERSTÄNDNIS

KUNDENDIENST & SERVICEMITARBEITENDE
Für einen allerbesten Eindruck, der in Erinnerung bleibt.

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Diese individuellen Trainings buchen Mittelständler bis hin zu Marktführern für ihre Mitarbeitenden, um kommunikative Herausforderungen noch charmanter zu meistern.

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MITARBEITERFÜHRUNG

FÜHRUNGSKRÄFTE & STRUKTURENTWICKLUNG
Für echtes Teamwork.

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Diese Trainings, Workshops oder auch Coaching-Calls buchen alle Unternehmen, wenn es darum geht, die Arbeitsweise von Führungskräften und die allgemeine Kommunikationskultur dem Wandel der Zeit anzupassen.

“zuklappen“

KUNDENSTATEMENTS –
DIE EINZIG HARTE WÄHRUNG FÜR QUALITÄT

Herr Gabel trägt seine Leidenschaft für Veränderung nach außen. Er ist authentisch und will eine nachhaltige Wirkung hinterlassen – etwas bewegen. Er sieht sich als Dienstleister, …

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bleibt sich und seinem Wertegerüst aber immer treu. Besonders charakteristisch fand ich seine teilweise freche und provokante Art, den Finger in die Wunde zu legen und die Augen zu öffnen. Durch seine charmante und konstruktive Herangehensweise hat er nachhaltig enorm positive Wirkungen erzeugen können. Durch seine Fachkompetenz und gut ausgewählten Methoden schafft er es auch praxisnah Veränderungen zu erzielen und positiv das Mindset der Mitarbeitenden zu Kundenkommunikation mitzugeben.

“zuklappen“

Frank hat ein ausserordentliches Gespür dafür, die Themen-Schwerpunkte individuell und flexibel zu setzen, so dass die Trainees genau die richtige Dosis von dem kriegen, was sie am meisten …

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brauchen. Seine offene und direkte Art hat einen grossen Unterhaltungsfaktor, was die Trainings lebendig und kurzweilig macht. Er hat es geschafft, sich innerhalb kürzester Zeit in unseren Köpfen einzunisten und uns das nötige Rüstzeug für eine effektivere Kundenkommunikation mitzugeben.

“zuklappen“

Frank Gabel begleitet und unterstützt uns bereits seit drei Jahren. Er gehört schon fast zu unserem Verkaufsteam und wird daher gar nicht mehr als externer Trainer wahrgenommen…

“Weiterlesen“

Neben den Trainings für das Foodservice- und Retail-Team profitiert nun auch unser Kundencenter von den Trainings mit Frank Gabel. Dabei überzeugt er mich immer wieder mit seiner Kompetenz und Flexibilität. Er passt die Trainings jedes Mal individuell den Gegebenheiten und Bedürfnissen der Teilnehmenden an. Seine Trainings kommen nicht aus der „Schublade“, sondern werden nach unseren Wünschen stets neu erstellt und angepasst. Dazu gehört auch, dass das bereits Gelernte immer wieder in die Trainings einfließt und so die Nachhaltigkeit der Trainings gewährleistet ist.

Frank Gabel lebt, was er trainiert.

“zuklappen“

Das Besondere an Frank Gabel ist seine Engagement. Er gibt sich nicht mit dem zufrieden, was man erwarten würde, sondern kommt immer noch mit mehr um die Ecke, mit einer Lösung…

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die kein anderer hat, die aber immer individuell passt. Er will nicht nur verkaufen, sondern macht sich Gedanken über unsere internen Wünsche und Prozesse. Wo kann man noch etwas besser machen? Wo liegen die Knackpunkte? Wie kann man die gesteckten Ziele erreichen? Da hat er oft hilfreiche Ideen.

Worauf man sich bei Frank Gabel auch immer verlassen kann: Er ist schnell. Wenn man ein Problem oder eine Anfrage hat, ist er sofort zur Stelle.

“zuklappen“

TRAINEES-STATEMENT

Qualität liegt im Auge des Betrachters.

In meinem Business entsteht diese im Kopf der Teilnehmer. 

Echte kommunikative Qualität entsteht erst dann, wenn Wissen verständlich vermittelt, praxisnah geübt und tatsächlich im Alltag angewendet wird, weshalb man diese erst im rückblickenden Feedback erkennt.

Klar, schönrechnen könnte das jeder. Kommt für mich aber nicht in Frage. Selbstverständlich sind auch die kritischen Stimmen mit eingerechnet. 

WIE ERFOLGREICH
WURDEN
DIE TRAININGS
BISHER ERLEBT?
1028 TEILNEHMENDE

bis September 2023

77%

SEHR GUTER
GESAMTEINDRUCK

97%

POSITIVER
TRAINEREINDRUCK

93%

ECHTER
PRAXISBEZUG

55%

ERWARTUNGEN
ÜBERTROFFEN

TRAINEES-STATEMENT

Qualität liegt im Auge des Betrachters.

In meinem Business entsteht diese im Kopf der Teilnehmer. 

Echte kommunikative Qualität entsteht erst dann, wenn Wissen verständlich vermittelt, praxisnah geübt und tatsächlich im Alltag angewendet wird, weshalb man diese erst im rückblickenden Feedback erkennt.

Klar, schönrechnen könnte das jeder. Kommt für mich aber nicht in Frage. Selbstverständlich sind auch die kritischen Stimmen mit eingerechnet. 

WIE ERFOLGREICH
WURDEN
DIE TRAININGS
BISHER ERLEBT?
1028 TEILNEHMENDE

bis September 2023

77%

SEHR GUTER
GESAMTEINDRUCK

97%

POSITIVER
TRAINEREINDRUCK

93%

ECHTER
PRAXISBEZUG

55%

ERWARTUNGEN
ÜBERTROFFEN

NEUE GEDANKEN &
BLICKWINKEL
FÜR IHRE
ENTWICKLUNG

 

Die neue Arbeitswelt der Wissens-Gesellschaft verlangt stetig mehr.

Wir brauchen daher eine neue Offenheit, um Interesse zu wecken und um es besser machen zu können. 

Weshalb ich mich nicht nur mit den üblichen Themen in der Kunden-Kommunikation beschäftige.

Einblicke gebe ich mit meinem SWEETWORK Magazin.

Viel Freude beim Stöbern und Lesen. Ich bin gespannt auf Ihre Eindrücke und freue mich auf unseren Austausch.