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    “Erfolgsfaktor Emotionen” – Wer Erfolg will, muss fühlen Will ich andere für mich gewinnen, überzeugend auftreten und dabei cool bleiben, will ich Mitarbeitende erreichen, um diese durch einen Wandel oder eine herausfordernde Phase zu führen, dann kommt es immer auf eines ganz besonders an: Auf die Emotionen. Die eigenen wie auch die der anderen.  Denn…
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    Instrument Stimme – ein unterschätzter Türöffner, der Atmosphäre schafft Sprachassistenten erkennen uns mittlerweile an unserer Stimme, Verbrecher werden anhand ihres einzigartigen Klang- und Stimmbildes überführt und künstliche Intelligenz vermisst auf Basis der Sprechweise unsere Persönlichkeit. Fast jeder dritte Arbeitnehmer arbeitet heute in einem sprachintensiven Job. Zu diesen „Voice-Workern“ zählten schon immer auch Kundenberater und Sales-Mitarbeiter,…
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    Besonders gut fürs Geschäft: Zufriedene Mitarbeiter Was allerdings bei vielen einen Mentalitätswechsel erfordert - und nichts mit einem Pony-Hof zu tun hat. Die meisten Führungskräfte halten ihren Führungsstil für überaus fair, umgänglich und kompetent, insbesondere wenn die Geschäfte gut laufen. Das blendet jedoch und vermittelt häufig den angenehmen Eindruck, alles im Griff zu haben, obwohl…
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    Wie man mit tasmanischen Teufeln kuschelt Oder anders gesagt: Richtig umgehen mit schwierigen Menschen Unser Alltag ist voll mit schwierigen Menschen. Auch wir können zum Tasmanischen Teufel mutieren, wenn der Druck und der Stress uns überfordern oder wir uns ungerecht behandelt fühlen. Wie man damit umgeht und „Nervensägen“ in den Griff bekommt.  Neben einem erhöhten…
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    It’s time ... to cross the comfort line. In unserer immer komplexeren, von niemandem mehr so richtig durchschaubaren wie auch enorm beschleunigten Welt nahm im gleichen Maße auch unsere tiefe Sehnsucht nach gefühlter Sicherheit und Leichtigkeit in einem bisher ungeahnten Ausmaß zu.  Aber ein Gefühl von Halt geben oft nur noch die im Hobbyraum unseres…
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    Was braucht eine erfolgreiche Zunkunftsgestaltung? Sie braucht vor allem auch die Fähigkeit, sich eine gute Zukunft überhaupt vorstellen zu können. Sie braucht vor allem auch die Fähigkeit, sich eine gute Zukunft überhaupt vorstellen zu können. Trauen wir uns, Dinge neu zu machen - das Risiko von Fehlern und Scheitern einzugehen?  Oder lassen wir es bequem,…
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    Arbeitseinstellung: Warum und wann hat sich diese so gewandelt? Und was sind die Unterschiede zwischen dem alten Europa und den aufsteigenden Regionen Asiens? Bevor wir allerdings in die große Weite Welt schauen, werfen wir doch erst einmal einen Blick auf uns. Mit drei ganz einfachen Fragen:  Was muss man tun, damit ein Unternehmen vor die…
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    Erfolg braucht: Haltung & Flexibilität in den Systemen. Und außerdem das Wahrnehmen von Menschen. Wie beeinflussen uns Emotionen, Werte & Moral? Und was hat all das eigentlich mit zeitgemäßer Führung und der Kultur in Unternehmen und Gesellschaft zu tun? Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich wissen! Denken, vor allem…
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    Ausnahmsweise geht es für mich einmal nicht ums Verkaufen – Der ein oder andere wird sich fragen:  Warum macht der nicht einfach Videos, anstatt ein aufwändiges Magazin zu schreiben? Es ist moderner, dem Zeitgeist entsprechender und außerdem hört und sieht man ihn dann auch gleich in Aktion. Heute hat doch keiner mehr Zeit zum Lesen.…
  • Es steckt sehr viel mehr dahinter, als man denkt – Trainingskonzeption.

    Es steckt sehr viel mehr dahinter, als man denkt -Trainingskonzeption. Mein aktueller Job ist nicht plötzlich entstanden.  Ich habe Sprache und deren Wirkung  schon als Knirps im Sprach-Kindergarten durchlebt. Die Verbindung vom kleinen Frank von damals zum großen Frank von heute ist meine Leidenschaft für Ausdruck, Sprache und verbindende Emotionen - welche ich als Trainer…