TRAINING IST MITARBEITERENTWICKLUNG.
MITARBEITERENTWICKLUNG IST ERFOLG.

 

Wie Sie Ihren Mitarbeitenden und letztlich Ihrem Unternehmen
durch Sprache Profil geben.

SWEETWORK.
INDIVIDUELL. EFFEKTIV. NACHHALTING.

ES WIRD MIR EINE MENGE NACHGESAGT:
DAS MEISTE STIMMT

Ich liebe, was ich tue. Und das spürt jeder Teilnehmer. 

Mein Know-how ist praxisbewährt und authentisch, denn ich habe jahrelang selbst als Verkäufer, Unternehmer, Vertrieb- und Studioleiter alles durchgemacht und erlebt, wie entscheidend das richtige Wort im richtigen Moment ist. 

Meine Erkenntnis: 

Kommunikation darf nicht standardisiert oder kontrolliert sein, sie sollte Emotionen transportieren und einfach authentisch sein. Alles nicht so einfach. Weshalb jeder von meinen Erfahrungen profitieren kann. 

Es gibt viele gute Gründe mit mir zusammen zuarbeiten. 

Und sie sind alle überzeugend. 

Doch die stärksten und schönsten sind die Erfolge und Erfahrungen meiner Partner und Kunden, die für sich sprechen. Worauf ich durchaus ein bisschen stolz bin,

WIRKUNGSVOLLES TRAINING,
DAS SICH ABHEBT

… weil es mit Liebe gemacht ist. Meinen Trainings habe ich ein schlichtes, fundiertes und unterhaltsames „Design“ verpasst, das ein wirkungsvolles Statement bei den Teilnehmenden setzt und Lust auf mehr macht. Meine gelebte Begeisterung, verlässliche Arbeitsweise und Praxisnähe stellen so manch anderen Trainer in den Schatten und machen mich zu einem idealen Wegbegleiter zu Ihren Zielen.

EIN NACHHALTIGER ANSATZ

Ich habe die Menschen und ihre Kommunikation im Herzen und die Erreichung ihrer Ziele im Kopf. Weshalb ich in der Zusammenarbeit einen nachhaltigen Ansatz verfolge: Impulsgebende Trainingstage vor Ort, stets individuell abgestimmt, verbinde ich mit Online-Übungssessions und Reflexions-Calls – für eine Vertiefung und tatsächliche Umsetzung des Gelernten. Schließlich geht es um Ihren Erfolg.

KLASSIKER –
KOMMEN NIE AUS
DER MODE

 

Die große Alltagsthemen für alle, die mit Kunden zu tun haben: die dynamischen Verkäuferinnen und Verkäufer, die aufmerksamen Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer und, nicht zu vergessen, auch die versierten Mitarbeitenden im technischen Service. 

Die kompakten und wirkungsvollen Trainings-Design enthalten die entscheidenden Schwerpunkte des jeweiligen Tätigkeitsbereichs und werden individuell an die Teilnehmenden und deren Alltag angepasst. Diese Grundlagentrainings bieten zeitgemäß überarbeitete Schwerpunkte, die so vielseitig sind, dass auch erfahrene Hasen neue Tricks lernen und Greenhorns die Möglichkeit bekommen, von Anfang an voll durchzustarten.

BEREICHE &
THEMENSCHWERPUNKTE

 

„Best Seller“ 
wirkungsvolle Kunden-
kommunikation in 7 Stufen  

  

„Customer Lover“
Kundenbindung mit Freude
und Wohlfühlfaktor

 

„Service Hero“
Helfen beginnt mit zuhören,
verstehen und kommunizieren

MASSGESCHNEIDERT –
AUF DEN KLASSIKERN
AUFGEBAUT

 

Wenn die Basis sitzt, kann man Individualität besonders gut umsetzen. Jetzt gilt es dranzubleiben und ein Entwicklungskonzept aufzubauen, damit das Erlernte ganz selbstverständlich in den Arbeitsalltag übernommen wird – und auch dort bleibt.

Mit Vertrauen in den Trainer können nun Potentiale und Stärken in den entscheidenden  Kommunikationsbereichen eines jeden einzelnen oder des ganzen Teams aufgebaut werden. Je nachdem, wo Sie Ihre Akzente setzen möchten, um Ihre Ziele durch gelungene Mitarbeiterentwicklung zu erreichen.

BEREICHE &
THEMENSCHWERPUNKTE

 

Für mehr

Souveränität
im Kundenkontakt

 

Für mehr

persönliche
Wirkung 

 

Für mehr

Kommunikations-
Verständnis 

 

Für mehr

vertrauensvolle
Mitarbeiterführung

Sie ahnen, dass Kommunikation der Dreh- und Angelpunkt für Ihren unternehmerischen Erfolg ist?

Sie lieben kommunikative Herausforderungen und schätzen verlässliche Kundenbeziehungen? 

Um gemeinsam Business zu gestalten? 

 

DANN HABEN WIR DIE GLEICHEN ZIELE. 

Das ist eine gute Voraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. 

KUNDENSTATEMENTS –
DIE EINZIG HARTE WÄHRUNG FÜR QUALITÄT

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TRAINEESSTATEMENTS

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SWEETWORK WORKBOOKS &
TRAININGS-SKRIPTE

Training ist die Basis.

Mit meinem Workbook und den Skripten bleiben Sie am Ball, um Ihre kommunikative Wahrnehmung zu schärfen, Ihre sprachliche Wirkung auf das nächste Level zu heben und über Ihren Erfolg selbst zu entscheiden.  

Das verstehe ich unter einer erfolgreichen Zusammenarbeit.